maanantai 3. huhtikuuta 2017

Avuton autoileva nainen ja vuosihuolto

Auton huolto on asia, joka on vaivannut ja rassanut mieltä jo pitkään. Siis niin pitkään kuin autossa on syttynyt merkkivalo SERVICE!.

Tähän asti minulla on ollut mies, jonka huoleksi jätin kaikki autoon liittyvät asiat. Omin neuvoin huolehdin vain tankkaamisesta. Nyt olen tilanteessa, että autoasiat on hoidettava itse.

Autohuolloissa on kai joku järjestelmä, josta ne saavat tiedon, että juuri minun autoni kaipaa huoltoa. Olen saanut postilaatikkoon brosyyreja, joissa KUTSUTAAN määräaikaishuoltoon tai joissa luvataan huoltaa KAIKKI merkit. Kaikenlaisia lisäpalveluita olisi saatavilla ja parhaat jopa pesisivät auton. Lupasivat lisäksi, että nettisivujen kautta voi ottaa yhteyttä tai pyytää huoltotarjousta.

Koska olen huomannut, että näin netitse monet asiat sujuvat kätevämmin kuin luurin päässä roikkuen laitoin kahteen houkuttelevimpaan ja uskottavimman tuntuiseen pajaan huoltotarjouspyynnön. Täytin pyydetyt tiedot: auton merkki, rekisterinumero, ajetut kilometrit, määräaikaishuolto, etc. ja jäin odottamaan.
Kummastakaan ei koskaan ehdotettu huoltoaikaa tai muutenkaan inahdettu!

Olen kuullut ja lukenut juttuja, miten naisasiakasta ei kohdella kuten asiakasta, siis miesasiakasta. Muistelen myös nähneeni artikkelin, miten joku oli keksinyt liikeideaansa, että heillä naisasiakkaita kohdellaan hyvin. Valitettavasti en löytänyt kyseistä juttua mistään. Olisin varmasti yrittänyt varata siltä pajalta ajan. 

Jätin asian hautumaan sen pitkän hautumisajan lisäksi, mikä oli jo mennyt. Onneksi autolle sattui outo juttu pari viikkoa sitten, kun oikean puoleinen etupyörä rupesi pitämään kovaa rahinakilinää. Se kuulosti sen verran huolestuttavalta, että avuttomana ajoin auton suoraan lähimmälle Teboilille ja jätin sen sinne. Ennen kuin ehdin kotiin, kännykässä oli viesti "autonne on valmistunut". Mietin, että onpahan siellä tehokasta toimintaa. No, se oli vain kivi, joka oli mennyt kummallisesti pyörän syövereihin jonnekin.

Viikonloppuna sitten välähti, että käynpäs kysäisemässä Teboililta, tekevätkö he vuosihuoltoja. No juu, kyllä he tekevät, ja varasivat autolleni ajan perjantaiksi. Niin vieraassa tilanteessa en älynnyt edes kysyä, mitä sellainen huolto mahtaa maksaa. Täytyy muistaa kysyä perjantaina, kun vien auton.

Olen niin onnellinen, että olen saanut huoltoajan! Miten auton huolto sujuu, siitä pistän päivityksen sitten.